| 填报单位：吉祥坊体育 卫生健康委员会 项目：看病难、看病贵， 医疗机构和医护人员不合理检查行为，部分医护人员索要收受回扣、红包等行为，民营医院违规执业、虚假宣传等问题。 填报时间：2022年11月16日 | ||||||||
| 序号 | 办理情况 | 信息来源 | 患者反映问题摘要 | 办理结果摘要 | 问题类别 | |||
| 看病难、看病贵 | 医疗机构和医护人员不合理检查行为 | 部分医护人员索要收受回扣、红包等行为 | 民营医院违规执业、虚假宣传等问题 | |||||
| 1 | 已办结 | 12345 热线 | 市民反映：其妻孕前期一直在西安做孕检，10月13日前往市妇幼保健院孕检，工作人员认为有西安旅居史，不给予检查。反映人认为其妻一个月前已回渭南高新区，认为不合理，要求给予合理解释。 | 经了解：吉祥坊体育 疫情形势严峻，按照当时疫情防控相关政策，应将患者送往应急区就诊，该患者不愿在应急区就诊，后自行离开。市妇幼保健院工作人员已联系反映人，其表示理解。 | √ | |||
| 2 | 已办结 | 12345 热线 | 市民反映：其持24小时核酸阴性证明且手机是绿码，但市妇幼保健院要求物业开具低风险证明。物业又无权开具，相互踢皮球导致无法就医。现要求相关部门核实处理。 | 经了解：吉祥坊体育 疫情形势严峻，当日临渭区实行静态管控、高新区部分管控，按规定医院需向社区核实市民信息完后才能正常接诊，市妇幼保健院工作人员联系反映人，其表示理解。 | √ | |||
| 3 | 已办结 | 12345 热线 | 市民反映：10月19日带孩子到市妇幼保健院测黄疸，医院要求持24小时核酸阴性证明才可进入。其对此不认可，临渭区当日未安排全民核酸，报告均是48小时的，要求合理解释。 | 经了解：吉祥坊体育 疫情形势严峻，按照当时疫情防控政策要求，来院就诊需提供24小时核酸阴性证明。随后市妇幼保健院工作人员联系反映人，其表示理解。 | √ | |||
| 4 | 已办结 | 12345 热线 | 市民反映：11月3日在市妇幼保健院给孩子看病，收费人员说不能用大人医保卡付费，其认为不合理，要求给予解释。 | 经了解：吉祥坊体育 医保门诊共济政策还未实施，暂不能通过亲情账户刷卡。随后市妇幼保健院工作人员已与市民积极联系解释说明。 | √ | |||
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