2017年，中国人寿渭南分公司全体干部职工紧跟全市经济社会“追赶超越”的发展节奏，积极融入陕西国寿卓越发展的大局中，不忘初心，砥砺前行，一路高歌猛进，唱响发展主旋律，迈上公司“腾飞·创卓越”发展的新征程，谱写出渭南国寿前进的新篇章，建立了金融保险业助力社会发展的新功绩。
1经营服务
　　2017年，公司认真贯彻年初工作会议精神，加快转型步伐，不畏艰难险阻，奋力开拓创新，创造了积极向上的发展环境，保持了核心业务的稳步增长，实现了快速、持续、健康、有效发展。全年，实现总保费收入16.5亿元，同比增长14%，市场份额持续引领渭南保险市场。客户服务秉承“诚实守信，客户至上”的服务理念，以客户为中心，加快推进客户体验和客户经营两大转型，积极创新服务模式、提升专业形象、提高服务品质、完善服务举措，强化科技服务。公司通过组织开展3·15消费者权益保护活动、6·16国寿客户节、国寿大讲堂、国寿小画家、7·8保险公众宣传日等丰富多彩的客户体验增值服务活动，增进公司与客户之间的交流互动，提高客户的服务感知。开展活动、实施系列举措，公司整体的服务水平得到有效提升，客户满意度达到98.6%。柜面服务标准化建设成效显著，分公司柜面被省协会评为AAAAA级标准网点，其余12家柜面均获评AAA级以上网点，成为渭南地区寿险公司标准化网点评级最高、覆盖最广、数量最多的保险机构。
2综合管控
　　教育培训“以训为主，以培为辅、侧重实战、注重实效”，推行“基础培训下行制、技术培训集中制”，固化新人育成模式，落实常态化职场训练及“两营”运作，实现队伍“提质”和主管自主经营的目标。全面完成培训计划106期，参训万余人次。组训培训2期，培训人数52人，为公司发展储备力量。人力资源持续推进市场化绩效考核机制改革，完善薪酬分配激励机制，加快科学化人力管理体系建设，加强人才交流、培训、晋升管理，不断轮岗进行锻炼，更多复合型人才在岗位上建功立业。财务工作以费用佣金预算政策为导向，持续优化业务结构，完善预算管理手段，加大队伍建设投入，引导公司持续健康发展。风险防控着力营造“防范风险、化解风险、规避风险”的意识氛围，优化管控手段，提升防范能力，为公司转型升级提供了有力保障。综合管理强化单证风险管控，规范公文印章操作，提升信息技术平台支撑，推进企业文化建设，提升内务服务品质，持续优化办公环境，为公司快速发展提供强力支持。
3政保惠民
　　公司相继与政府多个部门深化合作力度，确保了政策性业务有序推进。农村小额保险、扶贫险、老年人意外伤害保险、计划生育家庭意外伤害保险等普惠性保险产品不断丰富和完善，保险精准扶贫优势日益彰显，有效助推我市脱贫攻坚工作。2017年，农村小额保险为22.73万名农村低收入者提供了40.92亿元的风险保障；扶贫险积极发挥精准扶贫功能，为16.87万名贫困人员提供了38.65亿元的风险保障；老年人意外伤害保险为我市6.76万名老年人提供了28.38亿元的风险保障；计划生育家庭意外伤害保险为全市8.47万个独生子女家庭提供了33.54亿元的保险保障。另外，2017年4月，公司成功承保四县三区大病保险业务，是公司落实精准扶贫工作的又一具体动作，累计受理大病案件8248件，累计补偿人数5871人，大病保险累计补偿金额3667.77万元，大病保险补偿后整体实际补偿比例提升至59.06%。各项惠民政策性业务在市委、市政府领导的大力支持下取得了较好的成绩，得到了老百姓的普遍好评。政保合作大大提升了政府和群众对中国人寿服务与品牌的认可度，为公司全面发展创造了良好的社会环境。
4精准扶贫
　　公司总经理室亲自组织联系、安排部署，并深入潼关县南街村，与干部、群众沟通交流，详细了解帮扶村的实际困难，有针对性开展帮扶。公司联合潼关县政府召开精准扶贫农村小额保险会议，从解决当地剩余劳动力就业、扶贫保险产品的推广和弱势群体节日慰问等方面开展帮扶工作；为包联村的所有失独老人办理了人身意外伤害保险，并赠送慰问品；积极联系村干部，为村里大学毕业生及待岗人员提供就业机会；组织专职讲师为村民宣传中央一号文件和保险扶贫政策，提高群众政策观念和保险意识；配合村委会做好村里体育、生活、公益等设施的维护工作。
5党建工作
　　2017年，公司在市委、市政府的领导下，坚持“围绕发展抓班子、抓好班子促发展”这一主题，以提高发展能力、凝聚发展力量、优化发展环境为重点，以快速、持续、健康、有效发展为目标，着力提高领导班子的凝聚力、战斗力、执行力和创新力。一是围绕党的组织建设，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。认真落实党员发展工作，新增党员23名，全市系统党员达到104名，占到员工总数的28.42%。加强队伍建设和后备干部管理，不断完善后备干部管理库，采用培训、挂职锻炼等方式加强对后备干部的培养，使后备干部接受了历练，提升了能力，施展了才华。多措并举，全面加强领导班子的思想政治建设、能力建设、制度建设、廉政建设，形成同心同德、共谋发展的坚强领导集体，为推进公司快速健康发展提供了强有力的思想、政治和组织保障。二是围绕“四好”建设标准，切实提升领导班子的综合实力：加强学习研讨，提高领导班子的整体素质；坚持民主集中制原则，切实增强领导班子整体合力，党委会原则上每月一次，总经理办公会原则上每周一次，有急事、要事随时召开；增强廉洁意识和责任意识，提高求真务实的工作作风。三是扎实开展“两学一做”系列学习活动，坚决拥护党的领导，引导全员坚定理想、不忘初心、继续前进。四是大力推进建功立业劳动竞赛和温暖职工之家专项创建，规范全市系统共青团组织体系，积极发挥工会组织“凝聚力量、助力发展”的核心作用。
6卓越2018
　　展望2018，公司将深入贯彻落实党的十九大会议精神及上级公司工作会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，牢记“不发展是最大风险”和“发展慢也是大风险”的核心理念，遵循“重价值、强队伍、优结构、稳增长、防风险”的经营方针，落实“快速、持续、健康、有效”的发展要求，聚焦高质量发展，紧盯“腾飞·创卓越”三年发展目标，以销售队伍扩量提质为根本，以“三大战略”为核心，着力转型升级，着力改革创新，着力防控风险，提升公司核心竞争力和持续发展能力，坚持在发展中不断调整，在调整中加快发展，努力实现规模和价值的协调发展，推进公司卓越发展进程。
　　征程万里，初心如磐。十九大的胜利召开为“回归保障”的保险行业创造了前所未有的战略机遇。伴随陕西国寿“迈向卓越进程”的新节奏，渭南国寿整装待发，不忘初心，牢记使命，认真贯彻十九大精神，把握时代主题，营造积极向上的卓越发展环境，为富裕、美丽、幸福新渭南建设阔步奋进。