党委书记、总经理李彬

副总经理何增栓刘永成

校向玲
【品牌实力】新的发展时期，中国人寿继续以旗舰的气魄领航中国保险业。2012年，在《财富》杂志发布的世界500强企业榜单中，中国人寿再次以闪亮的业绩连续十年的强劲势头位列第129位，居国内保险公司首位；在世界品牌实验室公布的“世界品牌500强”排行榜中，中国人寿再次以世界瞩目的佳绩，较上年上升24位，位列中国上榜品牌第9位。与此同时，中国人寿以雄健的姿态达成寿险业务“三分天下有其一”的总目标，以大爱的胸怀彰显着“服务社会主义和谐建设，着力打造国际顶级金融保险集团”的发展宏图，持续谱写着做大做强、做优做久的新辉煌！作为中国人寿在渭分支机构，渭南国寿在充满机遇和挑战的2012年里，创新服务方式，提升经营品质，充满自信的踏出一条“夯实人才根基，扩大队伍规模；创新思维模式，提升经营效益；强抓服务品质，彰显品牌实力；防控经营风险，持续稳定经营；改革管理机制，迈向崛起腾飞”的发展新路。

【经营发展】2012年，中国人寿渭南分公司实现总保费收入10亿元，市场份额牢牢占据主导地位；为广大客户给付各类保险金额3.73亿元，其中赔付支出4912万元，处理赔案13225件。企业年金领域取得新突破，实现新增基金中标标准规模10431.41万元，为客户提供了完善的受托人、账户管理人、投资管理人的全方位服务。

【文化建设】渭南国寿牢固树立“用服务提升客户满意度，促进公司发展，实现个人成长”的价值观念，员工在国寿大舞台上，不断提升自我、发展自我、成就自我。和谐温馨、整齐划一的办公环境，设施先进、功能齐全的培训中心，5S标准执行的4A级标准柜面，形成了浓厚的职场文化氛围，提高了员工的工作效率和工作积极性。涌现出自动自发组织起的文化建设功能小组，开展各类文体活动，展现员工才艺，提升员工综合技能。

【服务活动】2012年，中国人寿渭南分公司健全完善了客户服务中心和财务处理中心，稳步推广国寿E家系统，提高服务时效。积极完善全市系统120多个乡镇的服务机构，为老百姓提供“面对面”的保险服务。持续开展了以“牵手国寿·品味生活”为主题的系列客户服务活动，积极打造“1+N”服务品牌，确保客户享受到公司的多项增值服务。公司的服务优势受到了渭南各企事业单位和媒体的关注，中国移动、中国联通等相继成为公司的客户。公司还深化了与中国银行、农业银行、中国工商银行、建设银行等多家银行及邮政储蓄银行的代理合作关系，广大市民通过银行、邮政储蓄的各大网点就可买到中国人寿的保险产品，享受到中国人寿的保险保障和优质服务。