行　长　　张权宏

　　副行长　　董义军　梁花玲　常继敏

　　纪委书记　　苏官虎

　　　【概况】2011年，全行人民币一般性存款余额（含表内理财，下同）85亿元，其中企业存款余额43亿元，储蓄存款余额42亿元。人民币各项授信余额30亿元。其中公司贷款余额22亿元，当年累计投放5亿元，公司贷款中中小企业贷款全年投放15笔，累计1.05亿元；零售贷款余额2亿元，较年初新增0.6亿元；票据贴现余额6亿元，叙做票据贴现交易量35亿元，继续保持市场和系统内领先地位。全年各项收入3.8亿元，各项支出2.2亿元，实现经营利润1.5亿元，完成省行计划的114%，增幅为36%。

　　【负债业务】全年以财政、社保、积金类存款以及重点项目和产品为突破口，以抓资本金进账为抓手，以代收付、代发薪业务为着力点，充分发挥电子渠道作用，大力拓展有效客户，扩大核心存款规模，提高个人中高端客户及其金融资产占比，负债业务规模稳步扩大。人民币一般性存款较年初新增8亿元，增幅为10%，其中企业存款较年初新增3亿元，储蓄存款较年初新增5亿元。

　　【授信业务】在信贷政策紧缩，投放压力剧增的不利环境下，一是积极选择符合中行投放政策的项目及时跟进营销，加大已批项目的投放力度，超额实现预期发展目标。二是及时跟进渭南招商引资项目和重点建设项目，积极做好授信项目储备工作，为年末冲刺及下年授信投放做好项目储备。三是充分发挥韩城支行在票据业务方面的龙头作用，加强票据业务营销，大力发展票据融资业务，票据交易量保持市场和系统内领先地位。在个人业务方面一是以个人投资经营贷款和下岗再就业贷款为重点，个人住房贷款和汽车贷款为有力补充，开创个人授信业务发展新局面。全年个人投资经营贷款余额为3668万元，较上年新增2105万元，增幅为134%；下岗再就业贷余额为400万元，较上年新增383万元；住房贷款余额18806万元，汽车贷款余额557万元。二是对国家助学贷款加大催收、核销力度。全年清收国家助学不良贷款20万元，不良贷款余额控制在省行计划之内，资产质量进一步提高。三是加大对存量贷款的贷后管理，认真做好CMS系统的维护工作，及时汇报重大事项，对贷款客户的资金进出严密监控，确保了收息率达到100%。

　　【中间业务】通过配置专项营销费和人事奖励费用，加大考核力度，同时对收入和收益高、市场潜力大的中间业务产品采用多层面、多维度考核，有力地推动中间业务的发展。全年中间业务收入3382万元，同比增加1082万元，增幅47%，占总收入的9%。叙做金堆钼业内保外贷业务2.17亿美元，实现中间业务收入882万元；贵金属销售收入1163万元；其他中间业务产品和收入均实现较快增长。

【文明优质服务】严格按照《文明优质服务规范》的要求，加大文明优质服务培训和监督检查力度，广泛开展了业务技能集中培训活动，提高了员工的服务水平和业务技能。在省行举办的第十六届业务技能比赛中，参加多指点钞、对公业务、计算器三个项目的选手获“业务技能一级手称号”，其中多指点钞项目获全省第一名。