吉祥坊体育 信访局　　局　长　　汝增瑞
　　副局长　　周温绒（女）　　原晓军　　安延会　　霍文军（兼）
　　　【目标任务完成情况】2009年，全市共发生群体性事件61起，同比下降16%，占年度控制指标的14.2%；进京非正常访176人次，占年度控制指标的38.6%；赴省集体访74批1580人次，批次和人数分别占年度控制指标的66.6%和36.8%。共收到群众来信3316件（网上信件1123件），同比上升62.3%。中、省交办的321件信访案件全部报结，报结率为100%。圆满完成了年度工作任务，全面实现了省上下达的“一控制、两下降”目标，为构建和谐渭南，促进全市经济社会又好又快发展做出了积极贡献。
　　【创新信访工作机制】市委、市政府印发了《关于进一步加强新时期信访工作的意见》等文件，建立了《领导干部接访下访约访群众工作长效机制的意见》、《两书一挂七连制度》、《关于建立涉访群体信访联系沟通对话机制的意见》等一系列信访工作制度。在全省率先建立了视频信访系统，开通了渭南信访网站、信访信箱和信访短信提醒业务，搭建了新的工作平台。在市信访大厅设立了公安值勤室，努力防范群体性事件。在全市深入开展了创建信访工作“三无县市”和“三无乡镇”活动。坚持把信访稳定纳入“一岗双责”和年度目标责任制考核内容，对信访稳定问题比较突出、造成重大影响的县（市）和部门，实行“一票否决”。实行了提拔使用干部信访稳定鉴定制度。全市各级领导干部人人关心信访工作、人人支持信访工作、人人参与信访工作的大信访工作格局初步形成。
　　【畅通群众信访渠道】把领导干部大接访作为畅通信访渠道的有力抓手狠抓不放，并做为一项雷打不动的制度长期坚持。年初，市委、市政府就领导干部大接访进行了专门部署，对组织领导、工作原则、接访时间和相关制度等提出了明确要求，每月对各县（市、区）的接访安排在《渭南日报》上集中公示，每个县（市、区）每个工作日都有一名县级领导公开接待来访群众。工作中，各地还总结了许多好的做法和经验，如大荔县的“五个一工作法”，蒲城、澄城、华县的接访纪要和周一例会研究制度等，都进一步延伸了县级领导大接访的工作效果。领导干部大接访活动开展以后，全市各级领导共接访下访群众3254批1.8万人次，受理问题2158件次，当场解决720件，现场答复796件，交办处理642件。另外，开通了市长信箱、开展了“市长专线进万家”活动以及在《渭南日报》开辟了“民声通道”栏目等，都进一步拓宽和畅通了信访渠道，受到了群众的广泛好评，市长专线办公室获市“青年文明号”称号。年内，市长专线网络单位共受理群众来电4930个，开办“民声通道”91期，解决各类问题4730个。
　　【下茬解决信访积案】把2009年作为全市“信访积案化解年”，并把5、6、7三个月作为“积案化解突破月”，实行市、县领导包联、主要领导亲为、签订目标任务、财政列支专款、市上联合督查、纪检部门跟踪、每日专刊通报、重点案件会商等办法，全力推动积案化解，使一批“无头案”、“骨头案”、“钉子案”得到了彻底解决。年内，市、县财政用于积案化解资金2000多万元，化解信访积案208件，其中中、省交办的22个信访积案全部解决到位，按期报结，有效实现了减少存量的目标。
　　【依法规范信访秩序】组织开展了《信访条例》宣传月活动，及时转发了省高院、省检察院、省公安厅《关于处理涉访违法行为有关问题的意见》，印发了市政府《关于依法规范信访行为维护正常信访秩序的通告》，年内，全市共处置违法上访人员157人次，其中训诫谈话59人次，行政拘留98人次，全市初步形成了群众依法上访，机关依法接访，处置违法上访的良好秩序。
　　【不断夯实工作责任】健全完善了《吉祥坊体育 信访稳定工作责任追究试行办法》等文件，进一步夯实了各级领导干部既抓业务工作，又抓分管范围内信访稳定工作的“一岗双责”，对责任不实、工作不力引起上访问题，造成不良后果的县（市、区）和部门，严格追究相关责任人的责任。年内，先后对34名县级领导进行了警示训诫谈话，各县（市、区）对68名科级领导进行了责任追究。（范东亮）