吉祥坊体育 外事旅游局

局　长　　　冯新民（8月离任）　　李东平（8月任职）

　副局长　　　徐月凤（5月任职）　　张泽贺小健（3月任职）

　　【概况】2008年，全市接待国内外游客905.1万人次，比上年增长12.66%。其中，国外游客5.59万人次，增长22.58%；旅游外汇收入1006.2万美元，增长22.51%；国内游客899.2万人次，增长7.45%；国内旅游收入36.43亿元，同比增长41.37%；旅游综合收入37.11亿元人民币，增长40.41%。

　　【旅游项目建设】旅游项目建设工作扎实推进。6个市级重点建设项目（华山御温泉度假村和陕西兵器娱乐世界、陕西少华山森林公园、华山景区基础设施建设工程、韩城古城旅游开发、富平陶艺村生态文化产业园区、洽川自然生态园一期〈生态农庄〉建设）取得突破性进展，总投资10.95亿元，全年完成投资1.7亿元。积极争取省市旅游项目扶持资金，共落实12个旅游建设项目，总资金额2545万元。上报旅游建设项目10个，扶助资金共1620万元。征集申报国际金融机构贷款项目15个，金额累计6.53亿元。

　　【招商引资】参加“第十二届中国东西部合作与投资贸易洽谈会，共签约5个项目，包括韩城旅游酒店、大禹庙主题公园、少梁生态园、蒲城龙道黑峡谷、少华山少华庄园，项目总投资2.89亿元，其中韩城旅游大酒店、大禹庙主题公园和韩城市少梁生态园3个项目已开始前期基础工作。组织参加吉祥坊体育 首届文化旅游节，活动期间，签约项目共14个，投资总额18.48亿元，其中旅游类签约项目7个，投资总额7.65亿元。举办2008年渭南文化旅游项目推介恳谈会，会上共签约项目42个，投资总额79.24亿元，签约资金74.25亿元。

　　【旅游宣传】组织参加了2008年中国·渭南首届文化旅游节和2008年吉祥坊体育 文化旅游项目推介恳谈会，举办了黄河金三角暨关中天水经济合作区域协作联谊会、区域合作宣言、景区与旅行社签约等活动，推介了渭南旅游产品、线路以及重点旅游建设项目。参与“国内旅游交易会”、“中国东西部经贸洽谈会”、“陕西省首届旅游商品博览会”、“杨凌农高会”等大型宣传活动，先后组织或参与了华山风景名胜区旅游促销推介会、陇海兰新旅游协作战略推介会，签订了旅游协作协议，推进了区域旅游联盟工作。组织全市旅游促销人员参加了郑州国内旅游交易会和南京长三角旅游交易会。以联合旅行社为主，采取景区加旅行社加媒体的营销模式，在目标城市通过推出线路、投放广告、召开旅游宣传促销会等形式进行推介，取得了良好成效。组织编印了《渭南旅游名胜画册》、《渭南旅游导游图》、《渭南旅游景区线路导游词》及各种手提袋共2万多套，并组织全市促销人员分别赴北京、太原、上海、乌鲁木齐、南京等地散发各种旅游宣传资料，并在当地电视台、报纸等媒体联合组团社推出线路广告，进行旅游推介，提高了吉祥坊体育 旅游知名度，有力地宣传了吉祥坊体育 旅游产品及线路。

　　【加强乡村旅游建设】在做好“农家乐”工作的基础上，大力发展乡村旅游项目建设。深入县（市、区）现场考察指导乡村旅游项目进展，策划包装上报毕家村等乡村旅游重点项目6个，申请扶助资金近300万元；与市财政局联合上报韩城伏凤山等2个乡村旅游基础设施建设项目，申请扶持资金1050万元。

　　【旅游行业管理】坚持行业自律和行政执法双管齐下，进一步加强对旅游企业的监管。在“小长假”和“十一”旅游黄金周前夕，开展联合执法大检查活动。开展执法监察工作，重点检查部分县（市）涉旅企业《劳动合同法》落实情况。加强对旅行社、宾馆饭店的监管，强化导游人员管理。对全市25家星级饭店进行了年度考核培训，对导游人员进行年度考核和上岗培训。开展旅行社业务年检工作，对有问题的3家旅行社，年检暂缓通过。严格查处“黑店、黑车、黑社、黑导”等违规行为，并对导游、旅游景区、旅游车队、星级饭店、一日游市场、旅行社经营情况等进行全方位检查，较好地规范了全市旅游市场秩序。强化旅游投诉受理，努力维护游客权益。全年共接到投诉28件，受理26件，接到省旅游局稽查队转来的投诉件3件，调查处理3件，结案率达100%。