吉祥坊体育 邮政局

局　长　　王理生

副局长　　周长保　　李保庆　　郭继东

　　【概况】坚持“科学发展、精细管理、健康和谐”的发展理念，积极融入地方经济，不断拓宽“三农”服务领域，创新发展模式，转变增长方式，加快基础设施建设和服务形象工程建设，使邮政服务和经营效益显著提升。2008年全市完成邮政业务总量2.48亿元，完成业务收入2.028亿元，完成计划的107.89%，增长17.22%，完成收入计划、增幅均列全省第二；在岗职工劳动生产率为19.34万元，增长14.91%。用户综合满意度达到93.34分。渭南邮政获得全省邮政行业“双创”活动第一名，市邮政局、蒲城县邮政局被评为“全国用户满意服务先进单位”。渭南邮政储蓄银行2008年1月11日挂牌成立，为渭南邮政金融业务的发展创造了新的机遇，全年邮储余额净增13.09亿元，累计余额72.83亿元。

　　【经营发展】坚持“创新思维发展邮务类业务，勇于竞争发展速递物流类业务，加快发展金融类业务”的经营发展思路，不断探索和创新具有渭南特色的经营发展道路。邮储业务结合各个季节特点，开展“跨年度”竞赛、“双节双送”、“金雁迎奥运”、“共谋发展，同创未来”等主题宣传营销竞赛活动，极大地促进了业务发展，邮储余额净增13.09亿元；金融类业务完成收入1.4271亿元，增长13.8%。紧抓涉农资金代发项目和瓜果款营销项目，促进活期存款比例提高到40.18%，与保险公司联合开展酬宾竞赛活动，激发柜员发展保险业务的积极性，全年完成代理保费3.5亿元，完成年计划的116.6%；年开对公账户364户，发放质押贷款2.2亿元，发放小额信用贷款1.6亿元，为支援新农村建设做出积极贡献。邮务类业务突出项目带动，组织开展“四个百万”、“六个一”营销活动，全市函件业务完成收入1205.47万元，增长23.15%。“幸运游天下”、“书信大赛”、“招生商函”三个重点项目收入突破百万元，商机无限项目实现收入203.67万元，完成省公司计划的145.48%，增长75.97%；全市共建设维护精品库23个，采集更新名址46.94万条，为发展商函数据库奠定了基础，数据库商函业务全年完成收入199.3万元，贺卡业务开发客户393家，居全省第一位。集邮业务重点抓奥运商机和个性化邮票《金色童年》开发，经销奥运特许商品完成销售额163万元，列全省第二；开发个性化邮票2.98万版，完成计划列全省第一。新邮预定完成计划，实现收入210万元。报刊业务圆满完成大收订流转额计划，平时报刊收订以抓高费率、高收入为重点，建成报刊村104个，报刊完成收入1102.97万元。报刊零售业务重点抓幼儿教材和高中考试试题答案报纸的征订，幼儿教材征订收入5万元，试题答案报纸征订3.58万份，两项业务均列全省第一。包裹业务完成收入408.37万元。电子商务业务完成收入366.64万元，较上年翻了一番，增幅列全省第一。奥运彩票销售500万元，列全省第二。速递业务以专业化改革为动力，通过项目拉动、竞赛推动、区域带动促发展，完成收入1198.07万元，完成计划107.7%，列全省第一。物流业务围绕“三农”服务搭建邮政物流配送网络，建成“三农”配送分销点400多个，年销售金大地化肥2300吨，销售“农佳汇”（渭南一村一品礼品箱）8000箱，销售月饼价值480万元。

　　【经营管理】以经营为中心，坚持分析研究市场变化，对重点专业、重点单位、重点区域的发展予以重点关注，重点激励，重点监控，完善市、县两级经营考评体系，有力促进经营工作发展。财务管理不断推进公司化改革，顺利实现行业会计制度向企业会计制度转变，推进财务信息管理系统的应用，加强收支两条线的资金归集与透支，加强了预算管理，保障了经营生产的顺利发展。人力资源管理按照建立现代化邮政企业的要求，不断加强干部队伍建设，选拔优秀大学生到基层挂职培养；按照“小机关、大营销”的理念，结合邮政金融改革和薪酬改革，压缩管理层级和管理人员职数，完成邮政储蓄银行整建制划分，共划分189人，顺利完成了A、B类员工的工薪改革和C类员工的派遣制管理。在安全生产工作中，以开展“达标创安”为动力，加强组织领导，实现了安全管理思想到位，组织到位，责任到位，措施到位，提升了安全管理水平。

　　【邮政服务】继续开展“创佳评差”活动，加强文明服务管理的制度建设，对营业人员、投递人员实行规范化服务，进行业务培训184人次，礼仪培训51人次，营销培训15人次，年累计培训900多人次。对管理、监管人员加强考评，实行重奖重罚；投入670万元用于营业、投递、西部网点及储蓄网点建设，建成19个精品网点，购买生产用车8辆，微机14台，打印机12台，终端设备23套，监控设施15套，新增ATM机20台；加强信息网络改造，使邮航通、代收电费、金融对公业务、客户营销、人力资源、财务管理新系统应用上线，进一步提高了服务形象和服务管理水平。（曹兆瑞）