中国人寿保险股份有限公司渭南分公司
发布时间:2010-05-27 发布部门: 浏览次数: 字号: A| A+ [打印] [关闭]

 党委书记、总经理   李 彬

副总经理       董 楠  李 柏  屈朝升  何增栓

  【概况】2008年,中国人寿保险股份有限公司渭南分公司秉持“以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会”的企业使命,深入贯彻实践科学发展观,以推进思想建设为出发点,以创新发展模式为着力点,以十支队伍建设为蓝图,以依法合规经营为依托,扫清制约科学发展障碍,开创业务发展新局面,积极推进人才兴司工程,致力于建设“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的一流现代化企业,用“员工受群众尊敬、队伍受社会尊敬、公司受行业尊敬,让上级、政府放心”的“三尊敬一放心”经营理念,更好地服务于渭南城乡经济建设。

  【业务快速发展】积极发挥行业引领作用,借助公司已有的19个分支机构、100余个营销服务网点、近5000名员工和营销员以及遍布全市的分销网络和由保险营销员、直销人员以及专业和兼业代理机构组成的销售队伍,为渭南城乡经济建设和广大客户的保险保障提供优质的服务。公司保费收入连年大幅提升,截至2008年底首次突破了10亿元大关,增幅达到47.8%,【诚信经营服务】坚持在销售队伍中开展职业诚信教育,在全市系统广泛开展“诚信我为先”主题教育活动,使销售队伍的诚信教育工作制度化、日常化和规范化,不断提高销售人员的诚信品质。在27个农村营销服务部开通了VPN专线,方便服务于广大农村客户。

  【完善管控机制】不断完善法人治理结构,建立了完备的、多层次的内部控制与风险管理体系,业务管理上积极推行了“零现金、零手工、零返单率、零废旧单证、零积案、零投诉”的“六个零”业务管理目标。并成立销售督察机构,增设了岗位和人员,开展了“遵章守纪、合规经营”等主题教育活动,扎实推进《内控手册》执行,加强反洗钱工作的扎实落实,为公司规范管理、防范风险、健康发展提供了重要保障。完善内部服务体系、外部监督机制和客户服务系统,竭诚为广大客户提供规范及时的理赔和完善的保险保障服务,通过严格的经营风险防范,有效呵护了股东和客户的利益。

  【履行社会责任】以为政府分忧,为百姓解难为己任。积极探索建立自身成长与社会贡献兼具的商业模式,在完善社会保障体系、服务社会主义新农村建设、扶危济困帮助社会弱势群体、宣传和普及保险知识等方面做出了应有的贡献。尤其在社会公益方面,公司以多种方式积极参与因各种自然灾害和意外事故引起的灾难救助以及扶贫救助、捐资助学等公益活动。五一二汶川地震期间,公司组织300余人参与献血活动,成为全市首个企事业团体献血单位,同时全市系统两次捐款捐物,累计金额达18万元,受到社会各界的广泛好评。在“问题奶粉”事件发生之后,中国人寿受国务院人力资源和社会保障部、卫生部、中国保监局委托,具体负责婴幼儿奶粉事件患儿医疗赔偿基金支付工作,由中国人寿所属分支机构报销相关疾病治疗的全部医疗费用。同时,积极对省、市级贫困帮扶点进行慰问和帮扶,承担了企业的社会责任。

  【品牌形象建设】渭南国寿卓有成效的经营和服务,与多家主流媒体建立战略合作伙伴关系,加强新闻宣传,开展了立体式全方位的宣传活动,普及保险知识,树立国寿形象。另外,积极加强基础建设,塑造公司外在形象,全年共完成了12个柜面建设、62个营销服务部装修,27个农村营销服务部VPN专线开通,柜面建设和营销网点建设实现了新的跨越。与此同时,广泛开展“1+N”服务、国寿客户节、行风政风测评、“姚明杯”篮球赛等活动,切实提高服务水平和客户满意度,强势打造国寿金字品牌。

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