中国大地财产保险

　　股份有限公司渭南中心支公司

　　总 经 理　雷　宏

　　副总经理　程喜峰

　　【业务发展】　2007年，在《国务院关于保险业改革发展的若干意见》的推动下，紧紧围绕总公司确定的“稳健发展、持续发展、又好又快发展”的主旋律，紧抓“规模要上、效益要有、二者相辅相成”的经营思路，以“抓落实、求实效”为主题，注重营造和谐公司氛围，培养和锤炼员工综合素质，上下联动，和谐促进，进一步拓展思路，加强掌控，有力的促进了公司又好又快的发展，公司整体实力迈上了一个新的台阶。一是组织和出台各种竞赛活动和激励政策，抓业务推动，公司先后开展了“启航07”、“扬帆远航”、“两险”（非车险、人身险）分组对抗赛，“创十佳”、“百万展业精英”、“优秀员工”等竞赛活动，大大促进了业务的快速发展。二是“三个服务”得到了充分体现：坚持机关为基层服务，一切满足基层要求，在工作上支持基层工作；坚持管理部门为展业一线服务，费用向一线倾斜，政策向一线倾斜；坚持全员为客户服务，真正树立“客户第一”的思想，真心实意地为客户服务。保证了理赔工作的顺利畅通。三是宣传教育工作达到了新起点，分别被陕西省保险协会渭南办事处评为2007年度保险信息报道工作先进单位；被省公司评选为2007年度宣传先进单位第一名，蒋建辉获得优秀信息员第一名，在系统内和社会上都有了一定的反响。四是公司和谐氛围更加浓厚，始终把内部管理与构建公司内部和谐氛围兼顾进行。进一步健全和完善了各项规章制度、管理办法，按制度管事管人，形成互敬互尊之氛围，互谅互让之环境，促使了公司的和谐气氛更加浓厚，员工与员工之间、员工和领导之间、部门与部门之间更加人性化。五是人力资源明显提升，投入很大精力盘点人力资源状况，顺利的完成了全员用工合同的签订工作，明确了用工关系，规范了人力资源管理，并完成了所有员工基本信息采集、定岗定编和分类管理工作，实现了员工薪酬在线发放，为业务、财务、人力资源系统全面对接奠定了基础。公司业务得到了快速发展，全年实现签单保费2832万元，较上年同期增长835万元，增幅42%，提前73天和超额28%完成了省公司下达的2200万元的年度考核任务，在全省机构业务发展中名列第二，在吉祥坊体育 场14家财险主体中排名第三位，市场份额由2006年的5.6%上升到8.73%。

　　【案件理赔】　全年共受理索赔案件6079件，结案5646件，结案率92.88%。顺利实现了车险全国“通赔”和“赔案在线”查询。本地代外地查勘266件，通赔28件，回访客户率达到50%以上，有力地保证了理赔工作的顺利畅通。

　　【员工队伍】　2007年底在编人员113人，比2006年增加35人，具有大专以上学历人员占60%，党员占20%，具有从业经验人员占35%，全员平均年龄35岁左右，已基本形成老、中、青结合，多种经历、经验互补，核心初建、能征善战的队伍，为公司的发展提供了不竭的动力，储备了人力资源。

　　【机构建设】　全年正式批复运营3家县级机构，县级机构已达到7家，加上中支本部8个部门的分设及澄城业务部，公司已拥有16家机构和部门，且各家机构、部门业务均已初具规模，在当地市场排名都在前三位。在全年的2832万签单保费中，县级机构占到60%。