主　任雷民康（兼）

　副主任褚锦锋（兼） 王宝红

　　【组织协调】

　　统筹协调衔接好与市级各大班子、各县（市、区）及市级部门的关系，合理有效地安排好政府及政府领导日常政务活动，扎实细致做好有关活动和事项的协调联络和落实工作，推动了项目建设、招商引资等中心工作的扎实开展，确保了赴京衔接争取项目资金，赴昆山、韩国招商等重大活动的顺利进行，有效应对了“05·10”洪水、煤矿事故等重大紧急突发事件，妥善调处了移民争地、股民上访等热点难点问题，较好地落实了省上关于构建和谐社会的八项政策，维护了政府形象和社会秩序。

　　【公文办理】进一步明确办公室公文办理传递规则及程序，全年传递公文5.8万件，办结清退5.6万件，清退率达98%，清退不合格公文40多件，确保了政府系统公文处理质量和效率。实行公文失误登记通报制度，发出的10万件各类文件、内刊未发生大的差错和失误，基本上杜绝了误文误事现象的发生。报刊收发及时到位，传真值班、通讯安全无差错，保密工作做到了万无一失。建成开通运行了市政府电子政务局域网。办公室综合档案室以高分获得了“陕西省机关档案目标管理AAA级单位”称号。

　　【督查督办】督查督办围绕重大项目、招商引资、安全生产、劳务输出等全市中心工作集中督查，突出对市政府决策性会议议定事项的督查落实，强化对市政府常务会议、市长办公会议及专项问题会议决定事项的督查落实，及时收集汇总办理情况并向政府领导反馈，确保了决策事项落实到位。按时办结了73件人大代表建议和303件政协委员提案，“两案”办结率达到98%，配合各级人大和政协开展了25次调研、检查和视察活动。办理领导批示件330件，转办280多件，办结回复75件，完成专报30多件，妥善处理新闻媒体监督事件40多起，督查工作受到省政府有关领导的好评。

　　【信息调研】紧紧围绕全市中心工作做好信息的搜集、整理和报送工作，全年共编发《渭南快讯》319期，上报信息260条，采用65条；编发专报信息59条，被中、省领导批示2条，实现了零的突破。编印《每周要情》34期，《新闻监督摘报》57期，实现了市直各部门和各县（市、区）信息资源的共享。报送重大紧急信息46条，确保了省、市政府对重大紧急情况及时果断处置。扎实做好调研工作，报送的3篇调查报告被省办采用。完成了《渭南政报》12期出刊任务并实现如期上网。

　　【值守应急】对全市应急预案进行全面清理，进一步健全完善了应急处置机制和相关预案，增强了应对公共突发事件的能力。扎实开展以让领导、基层和群众满意为主要内容的“三满意”活动，制定了市政府领导值班制度，确保了政府系统联络畅通。妥善处置紧急、重大问题34起，接待处理了2号楼群访252起、个访210人次，维护了市政府机关的正常办公秩序。

　　【日常政务】全力做好市政府各类会议、重大活动及领导日常工作及公务活动的安排、组织、协调、服务工作，健全了市政府工作会议规则，及时调整领导分工及政务科室联系部门和各自工作职责，方便了上下工作联系和沟通。政务系统各科室在政务活动中坚持做到部署到位、人员到位、协调到位、措施到位，后勤系统各部位做到在重大活动、日常工作、关键时刻和非常时期能够相互支持，快速反应。着力做好驻外机构及下属单位的管理服务工作，充分发挥各驻外机构政务联络、招商引资、劳务输出、信息交流及对外宣传等重要职能和作用，推动了全市中心工作，增强了渭南对外的知名度和影响力。加强衔接协调，超额完成了年度招商引资任务。

　　【事务管理】根据市委、市政府全年工作安排部署并结合办公室实际，制定下发了年度工作要点，明确了年度工作思路和工作任务，提出了年度几项主要工作奋斗目标，强化了工作措施，确保办公室工作逐项出成绩，年年有变化。夯实工作责任，实行目标管理，及时将任务分解落实到各个科室、单位。各科室普遍建立了个人岗位责任制，把工作任务具体量化分解到人，明确完成任务的时限和要求，逐月进行检查考核，年终奖惩兑现。日常工作管理上，按照集体领导、分工负责的原则，重大事项坚持会议研究，集体决策。具体工作由分管领导分头负责审核把关，分级负责，责任到人，提高了干部职工的事业心和责任感，杜绝了误文误事现象。

　　【规章制度】进一步完善了办公室工作规则、党组会议、主任办公会议、室务会议议事规则及干部人事管理规则等各项议事管理工作规则，在此基础上，新出台了领导值班、信息报送、公文审签程序、批示件办理、财务管理、内部审计等十多项规章制度。每项制度出台后，坚持组织干部职工认真学习，领导干部带头执行，各科室、直属机构、下属单位干部职工自觉遵守，实现了靠制度管人管事的目的，理顺了管理体制，提高了工作效率，大大减少了推诿扯皮问题的发生。

　　【改进作风】把提高工作质量和服务水平作为办公室工作的首要任务，积极转变职能。教育干部职工从每项工作做起，从每件小事做起，把“立党为公、执政为民”体现到做好日常工作中去、为基层服务中去和解决群众困难中去。在平时工作中坚持雷厉风行、紧张快干、奋发进取、务实高效的优良作风，不断提高为领导、为基层、为群众服务的质量和效率。大力推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制、效能投诉制、考核奖惩制等六项制度，确保各项工作顺利高效运转。要求接待来办公室办理公务的人员，坚持做到一张笑脸、一把椅子、一杯热茶，谁接待，谁负责，热情、耐心、细致、周到地办理或协调办理好有关事项。同时，扎实开展创建文明单位、文明科室、文明个人活动，组织干部职工参加义务植树、扶贫募捐和献爱心、帮助失学儿童等活动，增强了广大干部职工的社会责任感，陶冶了个人的道德情操。

　　【和谐机关】顺应机关后勤服务社会化改革方向，对机关幼儿园、大院绿化管理、公话费用、保安执勤、理发室、食堂及医务室等日常管理工作实行了承包或托管。大力开展创建节约型机关活动。严格审核审批，狠抓内部审计，增收节支效果良好。机关安全保卫及车辆安全行驶百万公里无大事故。机关每月水、电、油、话节约率超过20%，节约开支30余万元。以省级文明机关复查验收为契机，狠抓各项创建任务指标的落实工作。改造综合楼并部分出租，洗清刷新了5幢办公楼及礼堂的公共部位，更新改造了所有卫生间和礼堂部分内部设施。配合创卫带头拆除了机关南门40间门面房，机关面貌焕然一新。2005年机关大院被省政府授予“省级园林单位”称号，并被省文明委确认为省级文明单位。突出以人为本的思想，彻底解决了干部职工成本价售房多收房款清退、房产证发放等遗留问题，组织全体干部职工进行了体检，参加市十运会、老年书画比赛等大型活动并取得优异成绩。积极协调解决干部职工生活、工作中的其他困难和问题，使干部职工时刻能感受组织的关怀和温暖。

　　（雷晓勇）