吉祥坊体育 邮政局

　　党委书记、局长　梁军

　　副局长　王理生 贾龙

　　【概况】2005年是渭南邮政落实陕西邮政“二次创业”战略方针的第二年，渭南邮政以发展为主题，以效益为中心，以服务促发展，全面提升经营管理水平，圆满完成全年各项目标任务，全市邮政业务总量完成14124.37万元，业务收入完成13101.87万元，完成收入计划的100%，比上年同期增长9.33%，在全省排名第5位，收支差额完成1453.46万元，完成计划100%，全市邮政储蓄余额累计达到44.94亿元，年内净增10.76亿元，在岗职工劳动生产率完成13.9万元，比上年增长10%。用户满意度达86.97分。市邮政局荣获“全国精神文明建设先进单位”称号，荣获全省“创佳评差”最佳单位称号，荣获吉祥坊体育 “创佳评差”优胜部门，大荔县邮政局投递员刘班虎荣获全国劳动模范称号。

　　【经营发展】在经营工作中，围绕“二次创业”目标，以落实“三个关爱”（关爱用户、关爱职工、关爱企业）为动力，坚持“高效、和谐、诚信、创新”的方针，强化经营，大但创新，改善服务，有力推动全市邮政经营的发展。以“强规模、调结构、增效益”为目标，采用竞赛推进，调整定活比例结构，强化宣传营销等发展形式，使邮政储蓄业务得到了突飞猛进的发展。全市邮政储蓄余额达到44.94亿元，年净增10.76亿元，市场占有率达到14.6%，比上年提高1.85个百分点，绿卡发放量20万张。接收渭南农业银行临渭三张、白水尧禾、大荔官池营业网点3处，接收余额8000多万元。邮寄类业务实现了规模增长，依靠地域经济、文化、旅游资源，大力开发业务市场，一是加大邮资封开发力度，成功开发“渭南风光”城市形象封5万枚，全年共开发邮资封137.56万件。二是以《信息快递》为主导，推动广告业务发展，全年印制《信息快递》469.73万份。三是发展广告商函业务，全年发寄各类广告商函76.71万件。四是开发拜年卡，全年累计制作拜年卡52.67万枚。在个性化邮品开发上开拓市场，成功的开发了渭南建市10周年纪念邮品2000版，渭南农行余额过100亿纪念邮品，“风追司马”活动纪念邮品2000版，还为司马中学、黄河机械厂等单位制作了宣传册。以2006年度报刊大收订活动为契机，在吉祥坊体育 中心广场与诸多报刊社联合举办了畅销报刊大联展，还组织力量深入社区、机关、学校、企事业单位宣传收订报刊，共实现报刊流转额3634万元，完成计划107%，增幅达7.09%。在速递业务发展方面，重点抓居民身份证速递业务的发展，全年共递寄身份证7.2万张，递寄火车票3968张，解决了大学生和农村出行人员买票难的问题，在农村特快送汇款30多万件。以服务“三农”为主要渠道，全年邮购配送种子403.3吨，还投资110多万元购置了5辆解放牌8吨厢式邮政运输车辆，开通西安至渭南11个县（市、区）的零担货运业务，日运费收入由去年的2000余元增加到3800余元。在全市11个县（市）实现一级烟草配送74万件。

　　【企业管理】在财务制度管理方面，突出效益型管理。首先加强收支管理核算，实行收入稽核制和网上费用审批制，确保收入的真实性，成本费用无甩账。其次是加强财务稽核检查，针对问题完善制度。三是在各县市局推行会计人员轮岗制度，实行派驻制。在盘活资产方面通过出租、转让、联合开发等形式，提高资产利用率，全年共盘活房地产27处，创收850.7万元。在人事管理方面，按照“小机关、大经营”的理念，先后对市局机关进行调整，成立了速递局、函件局、电信代办局、商函处理中心、报刊零售中心，细化了专业经营，推进专业经营快速发展。对员工实行绩效考核，考核“按月统计，按季考核，按年兑现”。还制定了《星等级员工管理办法》，激励员工爱岗敬业多奉献。

　　【文明服务】紧紧围绕“一项工程”（基础管理工程）“三项活动”（“邮政关爱用户，真情服务三秦”活动；提高服务质量，让用户满意活动；农村支局所管理达标活动）加强治理整顿，以解决强迫用户使用高资费、强搭强售、缺报少刊、积压延误等热点问题。组织业务检查人员先后对11个县（市）局进行了130多人次明查暗访，处罚单位和个人36人次，有效的遏制了违规经营问题。还结合保持共产党员先进性教育、业务培训学习、技术比武等活动不断提高职工的政治素质和业务素质。特别是大荔县邮政局投递员刘班虎被评为全国劳动模范以后，吉祥坊体育 邮政局组织开展“远学王顺友（全国邮政系统劳动模范），近学刘班虎”活动，组织刘班虎和营销服务标兵在11个县（市）邮政局进行巡回演讲，在全市邮政系统掀起了比学赶帮超活动。在办公大楼，工作现场制作了文化长廊和各项规章制度牌板，推行文明用语服务，用制度约束管理人，用英模精神教育鼓舞人，用关爱之情感化激励人，使职工增强了工作责任感、事业心和凝聚力，邮政服务工作有了新的提高，受到用户及社会的认可和好评。2005年经国家文明委检查考评，吉祥坊体育 邮政局被评为“全国精神文明建设先进单位”，被省委、省政府评为“创佳评差” 最佳单位，被吉祥坊体育 委、市政府评为“创佳评差”优胜部门，潼关、合阳县邮政局被省委、省政府评为"创佳评差"最佳单位，全市邮政服务用户满意度达86.97分。

　　【通信建设】进一步加大建设资金、科学技术的投入力度，增强通信能力，提高服务水平。一是在网点建设方面，投资200万元对韩城龙门、蒲城东陈、临渭区吝店、三张、交斜、华县储汇中心等20处支局所进行装修改造，对邮政局所门头实行标准化建设，对城区储汇精品网点、骨干网点进行装修改造，安装了电视监控、点钞机、排号机、电子利率牌等设施，新增设ATM自动取款机8台，累计达到26台，新增POS机8台，累计达到91台。二是推进现代化通信网络建设，实施统版工程，使更多的服务项目搭载上电子通信网络平台，有63个电子化支局上线开通，全市电子汇兑联网网点达到112个，132个绿卡网点联网上线，先后完成代理基金和代理保险系统上线。通过对综合网速递子系统改造，邮信通，火车票、机票订购，业务量收和代办电信系统全部上线，新增代办电信网点56处，新增代办电信专柜5处，全市128个邮储网点全部实现全国联网，实现了邮政储蓄、汇兑业务网内互通。三是加强邮政运输能力建设，投资150多万元，购置解放牌8吨厢式邮运汽车5辆、重庆长安面包车6辆，用于邮政烟草配送、零担货运和城市投递，使全市邮政通信生产车辆达到84辆。其中有29辆用于烟草配送、物流零担货运，有18辆用于票款运送，有37辆用于特快邮件、包裹、机要信件投递。通信建设的增强，有力的支撑了邮政经营的发展。

　　（曹兆瑞）