行　长　　　汪雅娣

　　副行长　　　惠晓阳　　马国琪　　孙峥嵘

　　　【概况】年末各项存款余额达到484191万元，比年初新增72970万元，同比多增34030万元。信贷结构调整取得了明显效果，各项贷款余额311738万元，比年初新增57166万元，同比多增24298万元。资产质量持续显著提高，不良贷款额、不良贷款率均呈显著下降趋势。不良贷款额为56412万元，比年初下降39861万元；不良贷款率18.1%，比2002年末下降19.72个百分点。经营效益稳步提高，当年消化历史包袱29396万元，实现中间业务收入631万元，年末考核账面利润达到6498万元。

　　【市场营销】推行首席客户经理制，分行领导担任重点客户的首席客户经理，积极走访重点客户，有力地提升了公司业务的营销层次。实行城区客户经理竞聘制和县支行客户经理聘任制，对68个客户聘任59名客户经理，选择了20户重点客户单独考核。公司业务新产品推广运用步伐快。蒲城发电有限责任公司重点客户服务系统上网运行，全年新增企业网上银行客户12个，客户总数达到32户；累计交易笔数6635笔，交易金额24.9亿元。认真开展了“建行新服务、百姓新生活”综合营销活动和“百日增存创优”竞赛活动，第一季度个人存款新增达到2.9亿元，实现了首季开门红。进行网点调整和建设，归并网点13个，移交网点7个，网点所（柜）余额由年初的4736万元提高到7309万元；装修改造10个网点，柜员制所（柜）新增10个，安装自助服务终端10台，当年新增亿元所（柜）9个。同时借助龙卡通、贷记卡的推出，自助服务设施的优势，“龙行天下”消费活动等进行了全面的新产品营销宣传，促进了银行卡、代理和综合零售等业务的发展。

　　【信贷管理】分行积极参加省、市银企项目推介会，先后与13个企业签订了全面合作协议，签订贷款意向书6.21亿元。贷款重点投向蒲城发电有限责任公司、韩城第二电厂、陕西石羊集团、韩城矿务局等单位。加强房地产金融业务的信贷营销，以“楼盘”带动个人住房贷款市场。房地产金融业务贷款累计投放9525万元，其中向铁路施工企业投放流动资金贷款6600万元，个人住房贷款2528万元。票据业务种类增加，在全省首次开办了买方付息汇票贴现业务。票据贴现业务快速发展，业务量猛增，全年共办理613笔，累计金额86979万元，实现贴现利息收入1251万元。办理各类保证业务262笔、金额197323万元。扎实开展“降低不良资产攻坚战”活动。对全行不良资产重点行业、重点项目，确定分行、支行、责任人三级负责制，确定工作目标和时间进度，按照确定的清收盘活化解方案，上下联动，通过依法破产、拍卖，以及减免利息等方案的实施，现金回收10多个项目2796万元，累计处置7169万元，累计上报呆账核销89户、金额13765万元。

　　【风险防范】提升计财综合管理水平，增强防范和化解计财管理风险能力，进一步细化财务、固定资产、资金、利率、费用等基础管理的考核。完成了储蓄会计核算管理划归会计结算部门的平稳移交工作。认真开展了营业网点规范化活动，加大对基层行的检查力度，及时通报，督促整改，促使会计基础管理工作有了较大的提高，有效降低了会计部位的风险。综合稽查工作突出规范经营，防范风险，切实保障全行各项业务安全顺利发展，在规范后台监督管理的基础上，实施个人银行业务前台现场稽核检查试点，不断改进管理手段，风险管理半成品前移，使综合稽查管理监督工作真正贯穿于对公业务及个人银行业务的事后、事中和事前的全过程。聘任了25名主要客户单位财务人员为行业作风建设监督员，进一步强化了行业作风建设。扎实开展了有章不循、违章操作专项治理活动，内部管理水平和风险控制能力进一步提高。（杨永森）