行　长　　　　张晓钟
　　副行长　　　　王耀峰　　郭智华　　董昌昌　朱建国
　　　【经营指标】效益目标日益显现。综合经营绩效等级年初为C－，年底为C＋，上升三个台阶，在省行年度经营绩效考评中进步排名第一。超额完成省行下达的全年账面利润计划和封闭利润计划。同时大幅消化经营包袱，经营基础不断夯实。清收不良贷款工作取得重大进展，如期实现2002年清收5亿元的奋斗目标，不良占比较年初下降12.78个百分点，连续两年保持余额和占比“双下降”的良好势头，有效释放了经营风险，资产质量有了明显提高。存款工作再创新高，全年各项存款净增53312万元，比上年增加12423万元，完成省行计划的156.8％。其中储蓄存款较年初净增42975万元，完成省行计划的154.27％；对公存款较年初净增10338万元，完成省行计划的159.01％。2002年全行的增存额占到了建行以来前17年总存款额的 九分之一，特别是2000年以来3年时间内全行增存144521万元，增量占到建行以来总存款额的28.20％，极大地扩充了资金实力，资产负债结构更趋合理。资产业务稳健发展，重点项目营销不断显效，消费市场增势强劲。全年各项贷款累计投放69804万元，信贷营销合同签约额超过10亿元任务目标，其中公司客户累计发放贷款43240万元，净增39782万元，较好地支持了地方经济发展和项目建设，并为今后项目进入做好了前期准备工作。同时住房信贷和汽车消费贷款取得超常规、突破性发展。住房贷款累计发放15287万元，当年净增13165万元；汽车消费贷款累计发放11277万元，当年净增8886万元。两项业务一直保持着趋于零风险率的记录，两项贷款净增量达到全行贷款增量的34.66％，成为全行资产业务发展的两股主力，为今后扩大效益增长源提供了发展方向。
　　【业务创新】业务工作呈现多元化发展态势，中间业务等新业务日显重要地位。全年中间业务收入512万元，较上年翻了一番，在全年各项收入中占比超过5％，同时其低风险、低成本、高收益的特点补充了资产负债业务发展的不足，更显其在业务结构调整中的重要性。电子银行发展迅速，在全力推出新的“金融e通道”品牌形象的同时，累计新增个人网上银行客户近600户，新增企业网上银行客户35户，累计网上银行交易额达21亿元，收入9.2万元，皆超额完成省行下达网上银行任务。
　　【机制改革】业务整合逐步到位，内部机制改革力度不断加大。根据市场需要研发推广一系列新的业务品种，并对现有业务进行整合，使业务结构更趋合理，突出了效益目标。同时通过对综合业务系统整合版的投产运行，为业务发展提供了一个目前全球银行业中最为先进、快捷、广阔的运行平台。进一步强化了贷后管理工作，逐步建立起一个全新的信贷资产管理机制，使全行继续保持着新增贷款违约率为零的良好记录。积极探索清收不良贷款工作新机制，成立了风险资产经营中心，实行专职清收，使清转工作有了突破性发展。继续推进人事机构改革，更多地通过机制作用使人员机构建制迅速减肥，极大地节约了资源，提高了工作效率。积极探索业务宣传与品牌营销的有效结合之路，将个人住房贷款、汽车消费贷款和银行卡等效益好的业务进行重点包装推向市场，有效推动了新开办业务的迅速发展。 （亚鹤）