中国联合通讯有限公司渭南分公司
发布时间:2010-06-12 发布部门: 浏览次数: 字号: A| A+ [打印] [关闭]

  总经理   李 武
  副总经理  罗 钢  张建昌
   【企业经营】渭南分公司在经营工作中坚持以市场需求为导向,以提高经济效益为目标,突出重点业务,发挥综合业务优势,创造良好经营业绩的指导思想,继续加大企业形象宣传力度,进一步完善县级分部机构建设,建立健全营销网络体系,对不同用户群的消费需求,有针对性的提供行之有效的套餐服务,使公司的营销能力得到提高。成立新业务开发小组,充分发挥移动、寻呼、长途、数据互联网的多业务综合优势,为用户提供更广泛的电信服务。经过全体员工的共同努力,全面完成省分公司下达的各项经营任务,130GSM用户突破10万大关,提前两个月完成省分公司下发放号计划,实现主营业务收入近1亿元,移动市场占有率达到33%,高于全国平均水平。
  【网络建设】完成京—太—西干线渭南境内施工计划,全年自建光缆1000余公里。启动城域网建设工程;完成130GSM五期工程、133CDSM一期工程建设,新增网络容量8.2万门,实现交换容量20万门,新开通基站80个,实现了130GSM网从点覆盖向无缝隙区域覆盖的过渡,在网络通信能力得到实质性增强的同时加大网络优化力度,为经营工作提供了有利的网络支撑。CDMA网络技术的先进性,为使用CDMA手机的用户带来低电磁辐射、高度保密、语音清晰等绿色时尚服务,CDMA一期工程的竣工,标志着渭南移动通信步入一个崭新的时代。
  【企业管理】为加强企业内部管理,提高综合管理水平,公司在强化部门职能、强化员工培训的基础上加快了建章立制的步伐,通过各种规章制度的制定出台,使公司人、财、物的管理达到上市公司的要求。公司在加强硬件建设的同时,党委通过深入的政治思想工作,让员工认识到建设一支高素质具有团队精神的员工队伍对企业长远发展的重要性。公司在经营过程中严格按照现代企业制度的要求运作,努力将公司建设成为国际一流的电信企业。2001年公司被省消费者协会命名为“优质(售后)服务消费者满意单位”、被临渭区委评为“区级精神文明单位”、荣获吉祥坊体育 “2001年诚信纳税十佳单位”的光荣称号,这些荣誉的取得为公司的企业文化建设奠定了良好的基础。
  【提升服务】进一步完善售前、售中、售后服务流程,广泛开展“创优评差”、“创建文明窗口”活动,集中力量擦亮“营业窗口”,为用户创造温馨消费环境。先后与农行、建行签订话费代收协议,使吉祥坊体育 收费网点增加到182个,大大缓解乡镇用户交费难的问题;实施“1001”过渡方案,实现24小时不间断服务,为用户的查询、申告提供了方便。创建互联网门户网站,实现渭南上网用户可随时查询130话费、165上网费,进行网上投诉,开展网上游戏、论坛、宽带电影、新闻、业务宣传、业务调查等多项功能,有效缓解互联网电路拥塞,提高用户上网速度,为城域网建成后数据业务的发展提供条件。(刘彩)

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