总经理　　　李文胜
　　　【概况】2001年12月20日，经中国保险监督管理委员会批准，中国平安保险股份有限公司渭南支公司更名为：中国平安保险股份有限公司渭南中心支公司。公司现有员工76名，大专以上占98.8％。其中会计师16人，经济师14人，工程师5人，经分公司考核取得两核（核保、核赔）资格证书4人，经总公司考核取得“高管”任职资格证书1人。公司自1998年9月23日组建以来，业务量翻了三番，每年保费量以6％的速度递增，2001年创建司以来最高记录。全年共计立案967起，理赔结案838起，支付赔款275.6万元，充分发挥了保险是“社会稳定器”的作用。
　　【企业管理】中国平安保险公司渭南中心支公司以电子化管理为依托，以制度化管理为基础，以行政化管理为手段，全方位加强企业管理，使企业管理集约化，科学化，精细化，规范化。
　　【经营理念】平安以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，本着“对客户、股东、社会、员工”负责的原则，强化“竞争、激励、淘汰”三大机制，致力于建设国际一流的金融服务企业。
　　【理赔服务】理赔服务是保险行业的透明窗口，要教育启发员工，思想上有超前服务意识，为客户提供最一流的服务，坚持“信誉第一，效率第一，客户至上，服务至上”的服务宗旨，贯彻“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则。坚持每周7天、每日24小时理赔值班制度，对出险事故随时受理，及时查勘。手段上有超前服务条件。设立2189918理赔报案电话，配足查勘理赔服务车辆和设备。理赔人员个人技能上有高超的服务技巧，速度上有超前服务时限，对于理赔材料齐全的案件，损失在3000元以内当日赔付，5000元以内2日内赔付，10000元以内5日赔付。行动上，为客户建起绿色通道，一切为客户提供方便，以平安诚信迎得客户，全面提升平安品牌。（南宏儒）