1996年5月，渭南营业部在交易厅设立开户柜、委托柜、资询柜、资金柜。投资者按照投资意愿，先填写上海（或深圳）的买入委托单（或卖出委托单），再由营业部工作人员代其买卖。工作人员采用电话报单形式操作（录音存档）。1998年9月，开通了电话委托交易，投资者可直接拨打电话委托号码，由电脑通过卫星数据传输到交易所完成。同时开通了自助委托交易，投资者按照自己的投资意愿，直接操作电脑完成交易行为。11月，营业部配置了电脑卫星通讯设备，投资者自行或委托工作人员输入微机，利用卫星数据传输方式委托报单。2001年3月，营业部开通了网上交易，投资者直接登录西部证券网上交易系统，即可完成交易行为。2002年，渭南证券的服务项目有开户服务、人工委托服务、咨询服务、证券信息服务、客户经理与投资者一对一服务等。散户厅设有滚动的电子显示屏，提供实时行情。同时，有电视墙为投资者提供大盘走势，有40台终端电脑供投资者交割、自助委托、回报查询和行情分析，随时更新公告、大盘分析、个股研判及新业务介绍等，为投资者提供方便。大中户室配有160台电脑，有专职的管理员提供咨询和服务。