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来信情况：
信件主题：
铁中宿舍主管以貌识人
来信日期： 2021-09-12 信件编号：
来信内容： 尊敬的领导们 你们好 学校是一个教我们做人，传授我们知识的地方，那么在学校的所有老师以及宿管等都是我们学习的榜样。因为暑假较为炎热，所以把头发剃的较短，开学第一个星期我已经注意到了宿舍主管注意我的眼神，2021年九月五日因魏宇辰（宿舍主管徒弟的儿子）过生日在宿舍（417）举行，身为同学我去祝福了一下，就回到了自己的宿舍（412）凌晨十二点我去417拿换洗的裤子发现他们在喝酒，也没多说一句话就回回去了，随后主管第二天发现了他们喝酒要求宿舍全体写检查。2021年九月七日中午十二点左右，刚回宿舍没什么人就去了417宿舍转转，没想到里面烟雾缭绕基本人手一根烟，我就聊了一句，这时候宿舍主管检查宿舍，就问这烟是谁抽的没有人回答，然后又问谁不是这个宿舍的，我和我一个同宿舍的站了以来准备走，宿管跟在后面辱骂殴打我，回到宿舍宿管给我拍了照片，认定是我一个人抽的烟并警告我再窜一次宿舍让我滚出这个学校。随后午休结束，主管叫魏宇辰在监控室聊天说到：我是不是刚从监狱出来，让他离我远一点，同样四楼楼管也这样说过。 同样是触犯纪律，窜宿舍难道比喝酒更为严重？对于以貌取人自我认为不配当作我们学习的榜样，对于我有了沉重的
办理情况：
处理进度：

处理单位：华州区教育局

处理时间：2021-09-18

处理状态：处理完
答复内容：

接到信件交办单后，我局领导高度重视，立即安排相关股室工作人员前往学校进行调查了解，协调解决。

经调查，李浩奇同学是华州区职业教育中心二年级二班学生，在今年9月5日、9月7日两次违规窜宿舍情况属实。当时宿管人员拍照是为了留取现场违纪证据，并无恶意，但批评学生的方式方法粗暴简单，引起违纪学生的不满。

调查组工作人员要求职教中心加大对宿舍管理人员的管理力度，增强他们对学生的服务意识，提高服务水平。同时要求学校对违纪学生进行批评教育。

目前，违纪学生李浩奇已经认识到了错误，表示以后严格遵守宿舍的规章制度。宿管人员也已认识到自己的工作方法存在不足和短板，表示以后要履行职责，改进工作方法，提高服务水平，严中有爱，以学生为本。双方就此事已经达成了谅解。