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咨询求助

来信情况：
信件主题：
乱收费
来信日期： 2020-08-02 信件编号：
来信内容： 学生火食费退费不明确，欺骗学生家
办理情况：
处理进度：

处理单位：大荔县教育局

处理时间：2020-08-03

处理状态：处理完
答复内容：

请说明具体情况。