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来信情况：
信件主题：
高新区亲亲宝贝幼儿园，违规补课，延迟放假时间
来信日期： 2020-06-19 信件编号：
来信内容： 您好，应市局的放假文件精神结合我园的实际情况，以及疫情期间孩子们教学脱节的特殊情况，我园特制定以下幼儿入园的时间，以及作息方面的调整，完成后期的教学任务，为孩子顺利升入一年级，打下良好的基础。 我园从6月20号开始，一直到7月26日没有周末双休6月的20号，21号，27号，28号两个周六周天，七月的四号，五号，11号，12号，13号，14号，15号，16号，17号，18号，19号，20号，21号，22号，23号，24号，25号，26号18天，六月七月共计22天正常上课，包括双休日时间，每天晚上延时一个小时，辅导孩子的幼小衔接课程，六月十一个晚上，7月26个晚上，总共是37个晚上整月的费用是每月按照826元收取，晚上的是按照延时班的费用走一个小时是12块五，总共是462.5元。所有的费用加起来，咱们孩子费用是1288元。前面这些文字是孩子的班主任，发的微信聊天记录，孩子是6月10日开的学，孩子上一学期还预交了200元，这学期开学又交了826元，没有任何收据。
办理情况：
处理进度：

处理单位：高新区教育局

处理时间：2020-06-24

处理状态：处理完
答复内容：

贵单位转来的“高新区亲亲宝贝幼儿园，违规补课，延迟放假时间”工单已收悉，我局立即安排人员调查处理，现将该投诉调查处理情况答复如下。

一、调查情况：

2020年6月22日下午，我局工作人员到亲亲宝贝幼儿园通过询问教师、家长，调阅收费票据等方式就此事进行了调查：

1.亲亲宝贝幼儿园两位教师应部分家长请求，计划利用6、7月部分双休日及假期时间进行补课，并于6月20日、21日两天对所招9名幼儿进行补课，暂未收费。

2.本学期开学收费为826元（一个月的保教费和餐费），向家长开具有收费票据。

二、处理结果：

我局要求亲亲宝贝幼儿园立即停止违规补课行为，对涉事教师进行严肃批评教育；同时召开全园紧急会议，学习省市区关于规范办园，师德建设及收费管理方面的文件，进一步加强师德建设，明确分工及职责，责任到人，杜绝管理上存在的漏洞，规范办园。

今后我局将加强幼儿园规范管理，杜绝此类事件出现，同时欢迎社会各界对我区教育工作提出意见建议。

渭南高新区教育文体局

2020年6月24日