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来信情况：
信件主题：
关于领军教育退费难，拒退费问题。
来信日期： 2022-05-17 信件编号：
来信内容： 亲爱的教育局领导， 您好，我是吉祥坊体育 临渭区高中的一名高三学子，我想向您反应领军教育退费难问题。 临渭区南塘领军教育于2021年6月推出2022年3月预测课，利用折扣提前超前收费。由于领军老师在节假日，假期，周末不断安排课程，一安排就是一天的课程，放三天假两天都要补课，我压力大，吃不消，好多人哀声怨道。我选择停止上预测课，由于老师不退费，我用剩余636.43换成1-1的课，1小时240元，可以上2.5个小时，结果老师以没有半个小时安排课为由，拒绝我上半个小时，同时又让我添几十块钱，上3个小时，我拒绝。如今安排两个小时的课程，结果老师让我在学校上课时间请假，我拒绝。如果上两小时的课程，我还有156.43的费用，但是我的钱无法得到，1-1的课程学管老师也以老师课满为由，我也无法上，我不知道该如何是好，我马上就要高考了，要是再不想办法，我的钱就付之东流了，很影响我的心情和状态。恳请吉祥坊体育 教育局能处理此事，非常感谢。 高三学子
办理情况：
处理进度：

处理单位：临渭区教育局

处理时间：2022-05-27

处理状态：处理完
答复内容：

吉祥坊体育 教育局：

5月17日,接到贵局转来关于“领军教育退费问题”投诉信件后，临渭区教育局高度重视，立即安排专人调查处理，现将调查处理情况报告如下：

一、调查情况

党宇航系高三学生，属外地考生，因高考要求需近期回户口所在地，剩余课时无法培训；领军教育因该生成绩不稳定，建议学生一对一进行辅导，该生不同意学校安排方案。

二、处理情况

经协调，双方同意退付剩余课时费用，共计636.43元，现已退付到位。