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咨询求助

来信情况：
信件主题：
退费问题
来信日期： 2022-02-18 信件编号：
来信内容： 疫情影响，乐育小学提前放假半个月。餐费未退
办理情况：
处理进度：

处理单位：华阴市教育局

处理时间：2022-02-25

处理状态：处理完
答复内容：

吉祥坊体育 教育投诉服务中心：

自收到乐育小学学生家长反映2021年秋季学期末受疫情影响，乐育小学提前放假半个月，餐费至今未退的投诉件后，我局领导高度重视，立即派人深入乐育小学了解情况。调查人员经过调查，并和学校领导进行了沟通，现答复如下：

乐育小学伙食费严格按照市场监督管理局核准后的收费标准收取，开学报名时学校也按要求进行了公示。

2021年秋季学期，乐育小学原计划到2022年元月14日放假。因疫情影响，2021年秋季学期从2022年元月1日起改为线上教学，学校食堂实际供餐截止到2021年12月31。由于当时来不及退餐费，学校和家长委员会经过协商，决定到2022年春季开学后办理退餐费事项。目前学校刚开学，正在核算上学期餐费，核算完后会将上学期剩余的餐费退给学生。