立交桥下方路面破损严重 澄城县及时修复
　　市民来电反映：澄城县韦庄镇立交桥下方韦寺路路面破损严重，影响交通出行，希望相关部门核实处理。
　　市12345热线服务中心将事项转交澄城县核实处理。
　　澄城县回复，经调查，反映属实。公路站第一时间组织人员对坑槽进行修复，现已全部修复完成。
　　热线服务中心对此进行回访，反映人回复，问题已解决。
商店门前下水道堵塞 华州区及时疏通
　　市民来电反映：华州区金枝路中段某商店门前下水道堵塞，污水外溢，严重影响环境卫生，希望部门核实处理。
　　市12345热线服务中心将事项转交华州区核实处理。
　　华州区回复，经核查，反映属实。 市政工作人员已对该处下水道进行疏通。
　　热线服务中心对此进行回访，反映人回复，问题已处理，表示满意。
村内松树倒塌影响交通 临渭区及时挪移
　　市民来电反映：临渭区向阳办赵家院村松树倒塌，导致交通受阻，希望部门协调挪移树木。
　　市12345热线服务中心将事项转交临渭区核实处理。
　　临渭区回复，经核查，反映属实。立即安排相关人员将倒塌树木挪移，现已恢复交通。
　　热线服务中心对此进行回访，反映人回复，问题已解决。