市中心领导在行政服务大厅坐班面对面服务群众
发布时间:2016-07-07
(本网讯 王欣)
按照市政府办公室《关于深入开展局长主任进大厅服务群众的通知》(渭政办函[2016]40号)精神,7月6日,市公积金中心副主任刘建军深入行政服务大厅公积金服务“窗口”,值守坐班,现场解答群众政策咨询,了解缴存职工需求;现场办理公积金提取和贷款业务,并督促中心业务经办人员认真落实各项服务承诺,严格限时办结,当日,刘建军副主任受理公积金提取、贷款等业务咨询50余人次,现场办理业务20余笔。
利用中午休息时间,刘建军副主任和临渭管理部全体业务经办人员进行了交流、谈话,要求大家要落实责任,强化服务意识,留心收集和整理业务工作中遇到的相关问题并及时反馈市中心,以便中心优化业务流程,方便群众办事,以进一步提升服务水平,充分发挥住房公积金作用,支持职工住房消费。