服务群众永远在路上
发布时间：2021-11-04
（本网讯：韩潇婕）
11月2日上午，杨先生向富平县管理部窗口工作人员反映：他以前在临渭区上班，现已辞职半年，想办理公积金销户提取。但他本人在富平，不想来回跑，又不会在手机上操作，能不能在富平给他办理销户手续。工作人员听后，立刻现场指导杨先生在他本人手机上查看了他的个人账户状态，系统显示已达到了封存满6个月的销户提取条件，工作人员告知其相关情况后，审核了他的身份证、银行卡、离职证明等资料，详细讲解个人通过网厅办理销户提取的操作步骤并指导群众现场操作，短短几分钟就在公积金网厅操作成功。 看到收款短信后，杨先生高兴地说：“现在办理业务太方便了，真的特别感谢你们，帮了我大忙了”。
不忘初心，牢记使命，富平县管理部积极推动“我为群众办实事”实践活动，时刻站在群众立场上，把群众认为的“麻烦事”“头疼事”变成“方便事”“简单事”，切实为群众解难事、办好事，让“信息多跑路，群众少跑腿”，办一件实事，暖一片人心，不断提升服务能力和办事效率，增强群众的获得感和幸福感!
